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Question en attente de réponse
J'ai cherché à activer l'option pour passer des appels par le wifi mais l'option est inexistante, je viens de chez free ou l'option était bien présente sur mon téléphone.
J'espère que cette option est bien disponible car ou j'habite je n'ai pas assez de réseau pour appeler.
Si ce n'est pas le cas dite le moi tout de suite que je retourne d'où je viens dans les plus bref délais.
Réponse
Bonjour Emmanuel,
Je viens d'activer l'option gratuite "Voix Premium" qui permet le déblocage des appels 4g et Wi-Fi.
L'activation est effective sous 2h à 24h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai afin de faciliter la mise à jour de la carte sim.
Pour connaitre la compatibilité de votre mobile avec cette option, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Bonne journée ! :)
Mathilde B, Conseillère Assistance Mobile
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