Question en attente de réponse
Numéro de suivi la poste carte sim
Bonjour,
J'ai souscris à un nouvel abonnement fin mars. Ma carte sim n'a été reçu. J'ai contacté vos services. La réponse qui m'a été donné c'est que la carte sim se trouve à la poste de venissieux.
J'ai été pour la récupérer sauf que juste avec mon nom, ils ne me retrouvent pas. Il leur faut le numéro de suivi.
Pouvez vous me le fournir svp ?
45XXXXXXXX88
Cordialement,
Réponse
Bonjour Myriam,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.
Après vérification, votre commande a été expédiée le 24/03/2023, effectivement votre colis est disponible en point de retrait VENISSIEUX PAL.
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles pour le suivi de votre commande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.
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