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Question en attente de réponse

Je ne veux pas des 30go d internet en plus que dois je faire?

MARIE LINE D.
MARIE LINE D.

MARIE LINE D.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
MARIE LINE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 avril 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Comment faire pour annuler ces 3 euros d augmentation

Réponse

Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
11080 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïs M.
Date
réponse
r

Bonjour Marie Line,

Je constate que l'option enrichissement internet 40 Go à 2 euros par mois a été résiliée le 06/04, la désactivation sera effective au 02/05 (au prochain renouvellement de votre forfait).

Vous n'aurez pas de facturation qui sera appliquée suite à la mise en place de cette option.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Bonne journée !

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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