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Question en attente de réponse

Activation après prélèvement de facture en retard

JOHNNY M.
JOHNNY M.

JOHNNY M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je viens d'être prélever de ma facture en retard mais les services ne sont pas remis?

Réponse

Christophe F.
Christophe F.

Christophe F.

Niveau
4
9010 / 12000
points
Equipe

Bonjour Johnny,

Suite au règlement par carte bancaire effectué, la ligne se remet en service au maximum 2h après le paiement.

Je vous invite à éteindre et à rallumer le téléphone pour retrouver l'accès à vos services.

L'information est disponible sur notre FAQ pour plus de détails : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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