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Question en attente de réponse

Avantage 20 go jamais souscrit revenez vers moi ou je résilie mon offre

MARIE LAURE F.
MARIE LAURE F.

MARIE LAURE F.

Niveau
0
19 / 100
points

Je n’ai pas souscrt cette option pour 2€ donc faites le remboursement immédiatement sinon je résilie mon offre chez vous merci d’avance

Réponse

Bonjour Marie Laure,

Suite à votre demande, je constate que l'option que vous évoquez est déjà en cours de résiliation. Cela va prendre effet le 01/05/2023, date à laquelle votre forfait va se remettre à zéro. Aucune facturation ne sera effectuée.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom

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