Question en attente de réponse
La carte sim NRJ ne fonctionne pas dans un routeur 4G
Je viens d'acheter un routeur STRONG 4G ROUTEUR 300M : impossible de le faire fonctionner avec la carte SIM NRJ alors que le routeur fonctionne sans problème avec une carte SIM Orange.
Je précise que la ligne est activée, la carte sim,NRJ fonctionne parfaitement dans un téléphone.
Il y a sûrement des réglages à faire, pouvez-vous m'indiquez lesquels ?
Réponses
Bonjour Anne,
Je vais vous mettre en relation avec notre Service Technique. Pouvez-vous me dire si vous êtes disponible sur le numéro xxxxxx4145 ?
Je peux vous contacter demain entre 12 h et 14 h ou entre 15 h et 16 h ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
J'ai fini par trouver les réglages adéquats sur des forums ... pas simple du tout.
Merci
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