Question en attente de réponse
Probleme facture depuis novembre 2022
Bonjour,je peux acceder au detail des consommations de ma factures qui sont tous inclus dans le forfait ,mais je n'ai pas la facture récapitulative du forfait et des hors forfait. Je suis étonnée de voir que le montant prélevé est plus élevé que mon forfait, je n'ai donc aucun moyen de contrôler ce qui est hors forfait.
Merci de me fournir les factures récapitulatives depuis novembre 2022;
Réponses
Bonjour Clément,
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Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Clément,
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Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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