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Problème pas de 5G et qui passe en 4G puis en H+ tout le temps
Nouveau client sur NRJ Mobile, j'étais chez Bouygues avant sans problème. Pour avoir la 5G je suis passé chez NRJ et maintenant je suis quasiment tout le temps en H+ et un peu en 4G (même pas 4G+) et quasiment jamais en 5G (pas plus de quelques minutes) alors que zone couverte et mobile compatible.
Merci de régler ce problème
Réponse
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Ma ligne ne fonctionne plus du tout de plus aucun service depuis l’activation de la ligne ni les appels ni internet ?
Ligne activé mais sans les appels et internet quand j’essaye d’appeler ça me dis contacter le service client. -
Depuis que je reçu mon abonnement l'internet ne marche toujours pas
Depuis que je reçu mon abonnement -
Peu réseau
Bonjour, Je n’arrive pas à activer mon option d’appel Wifi via mon espace client. Pouvez-Vous me l’activer SVP. Merci d’avance.
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