Question en attente de réponse
Forfait 130GO
Bonjour,
Vendredi 15h30 en plein télétravail ma connexion a été coupée au motif que j'ai atteint le max de mon forfait. Pourtant il me restait 2,5GO, de quoi tenir 1h environ avant la fin de ma journée de travail.
Afin de pouvoir continuer j'ai du débourser 40€!!!!!!!!!!!!!!!! Je suis scandalisée par ce type de pratique. Je vous demande svp de bien vouloir annuler cette contravention (car oui c'en est une), j'ai un screen prouvant qu'il me restait assez de données pour terminer ma journée.
Réponse
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Je n'ai pas accès à Internet -
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Bonjour j’ai commandé une carte SIM le 21/04. Toujours rien dans la boîte aux lettres et pas de numéro de commande pour suivre la livraison Merci
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