Question en attente de réponse
Avantages internet 5G - 50Go
Bonjour je dispose d'un forfait 100 Go NRJ si je refuse l'option avantages Internet 5G -50Go à 3€ que va devenir mon forfait 100Go? Va-t-il passer à 50 Go ? Ou bien si je l'accepte va-t-il passer à 150 Go merci de répondre clairement parce que vous ne l'avez pas fait précédemment
Réponse
Bonjour José,
Vous détenez un forfait Woot 100Go à 8.99€.
L'avantage internet 50Go en 5G devait ajouter 50Go d'internet aux 100Go que vous détenez déjà, avec un supplément tarifaire de 3€ par mois.
Ayant refusé cette modification en date du 08 Avril 2023, votre forfait reste à 100Go par mois à 8.99€.
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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