Question en attente de réponse
Abus sur facture
Bonjour, vous avez abusivement prélevé la somme de 9.99 euros pour un achat de multimédia que je n ai jamais réalisé. J ai annulé 3 jours après cette option. Je demande le remboursement intégral de cette somme ainsi qu'une réponse de votre part. J ai demandé à être appelée par vos services... en vain ! Je reste dans l attente.
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