Question en attente de réponse
le prix de mon forfait est passé de 2 euros à 3 euros
Bjr
mon forfait souscrit est de 2 euros et ce mois il est passé à 3 euros.
Je n'ai reçu aucun mail me précisant ce changement.
Réponse
Bonjour Patrick,
Comme de nombreux secteurs, dans le contexte d’inflation actuel qui pèse sur nos coûts de production de nos produits et services, afin de garantir une qualité de service partout en France nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos offres.
Soyez rassuré votre offre reste bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive.
Pour ce qui est de l'information, nous vous avons envoyé un sms le 11/03/2023 à 10h56 .
Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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