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Question en attente de réponse

Modification du mode de paiement

BAPTISTE C.
BAPTISTE C.

BAPTISTE C.

Niveau
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points

Bonjour, j’ai demandé une modification du mode de paiement de mes factures (https://www.assistance-mobile.com/questions/3154945-changement-date-mode-paiement#answer_8183106), je souhaite les régler par virement et plus par prélèvement.

Vous m’avez informé il y a 7 jours que le RIB de l’opérateur m’avait été envoyé par courrier, toutefois, je ne l’ai pas reçu à ce jour.

Est-ce normal?

Cordialement

Réponse

Bonjour Baptiste,

Je suis navrée pour le retard pour la réception du courrier de notre part.

Je vous rassure, lors de votre demande initiale le nécessaire a bien été fait. Je viens de faire à nouveau la modification afin que vous puissiez recevoir les informations de paiement.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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