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Question en attente de réponse
Je souhaite bloqué les acheta peyan
Réponse
Bonjour Brenda,
Après vérification, je constate que vous avez déjà activé l’option de blocage depuis votre Espace Client aujourd’hui !
Elle permet justement de bloquer les usages payants tels que la souscription aux achat multimédias, les appels vers les numéros surtaxés ou encore des appels vers des destinations non incluses dans votre offre.
Si vous souhaitez tous les détails concernant le fonctionnement de cette option ; je vous joins une FAQ dédiée :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages-hors-forfait
L’ayant activée aujourd’hui, le 15/04/2023, sachez que la prise en compte est de 24 heures maximum. N’hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et bon week-end !
Léa, Conseillère Assistance Mobile.
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