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Question en attente de réponse

Impossible à supprimer avantage 5G

HIEN HAI D.
HIEN HAI D.

HIEN HAI D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je n'arrive pas à supprimer l'option "Avantage Internet 5G - 50 Go" à partir de mon compte.
Je vous demande de bien vouloir supprimer l'option "Avantage Internet 5G - 50 Go" de mon forfait svp

sincères salutations

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hien,

Je vous rassure, l'option "Avantage Internet 5G - 50 Go" est en cours de désactivation. La date effective de désactivation est au 06/05/2023.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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