Question en attente de réponse
Inversion titulaires sur 2 comptes dans la meme famille
Bonjour
Dans la famille nous possédons 2 comptes 2 forfaits
1-Titulaire Mr Nathan 0606060606 Utilisateur Mr Eric Forfait 30Go 6,99 euros
2-Titulaire Mr Eric 0707070707 Utilisateur Mr Nathan Forfait 40 Go 10,98 euros
Je ne sais pas pour quelle raison mais il y a eu une inversion dans les coordonnées des titulaires.
Pouvez-vous me dire comment remettre en état comme indiqué ci-dessous ? Merci
1-Titulaire Mr Eric 0606060606 Utilisateur Mr Eric Forfait 30Go 6,99 €
2-Titulaire Mr Nathan 0707070707 Utilisateur Mr Nathan Forfait 40Go 10,98€
Merci
Cordialement
Réponse
Bonjour,
Je vous confirme qu'une modification de titulaire est possible.
Suite aux changements, deux formulaires vous parviendront.
Il conviendra de nous les renvoyer avec les pièces justificatives demandées afin que la modification puisse être validée.
Je me permets de vous envoyer un message privé afin de vérifier les numéros de ligne.
À tout de suite,
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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