Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
page indisponible
j'ai fait une copie d'ecran!!
Réponses
Bonjour Michel,
Notre FAQ comporte toutes les informations utiles afin de paramétrer les MMS et internet sur votre mobile, voici les liens pour vous accompagner :
Vous indiquez qu'une page est indisponible pour le paramétrage, s'agit-il de l'accès à notre site ?
Merci pour votre retour, bonne journée à vous.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
https://www.nrjmobile.fr/fr/client/Mobile/ParametrageWapM...
L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisé
Bonjour Michel,
Votre mobile ne provenant pas de nos services, vous n'avez pas accès à ces paramétrages depuis votre espace personnel.
Notre FAQ comporte toutes les informations utiles afin de paramétrer les MMS et internet sur votre mobile, voici les liens pour vous accompagner :
Je vous invite à tester ces manipulations et à revenir sur ce fil en cas d'échec.
Nous programmerons alors une mise en relation avec notre équipe technique.
Merci pour votre retour, bonne journée à vous.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.