Question en attente de réponse
Bonjour, modifier la date de prélèvement
Je souhaiterais que le prélèvement de ma facture s'effectue le 1er de chaque mois au lieu après le 10. Merci
Réponses
Bonjour Isabelle,
La remise à zéro de votre ligne s'effectue le 1er de chaque mois, nous ne pouvons pas positionner le prélèvement à cette date.
Je peux vous proposer une date de prélèvement entre le 6 et le 21 de chaque mois, cette modification coûte 5€ et prend effet à l'édition de votre prochaine facture.
À quelle date souhaitez-vous être prélevée ?
Vous pouvez également nous contacter au 09.69.36.02.00
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Je souhaites être prélevée le 6 de chaque mois svp.
Merci
Isabelle,
Je viens de modifier votre date de prélèvement pour le 6 du mois.
Cette modification coûte 5€ et prend effet à l'édition de votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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