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Question en attente de réponse

Option internationale activée en Espagne ? Fixe et mobile et internet ?

MARIA S.
MARIA S.

MARIA S.

Niveau
0
4 / 100
points

Merci d'activer l'option internationale pour l'Espagne. Et me dire ce qui est inclus dans ce forfait exactement. Merci

Réponse

Bonjour Maria,

Les services appels, SMS et MMS en illimité (émission et réception) , sont disponibles en Espagne pendant 60 jours consécutifs maximum.

Vous disposez aussi de 8 GO d'internet inclus dans votre offre pour vos voyages en Union Européenne.

Je vous confirme l'activation ce jour de l'option international ( blocage web ) sur votre ligne, ( au delà des 8GO la consommation internet est bloquée). Le délai d'activation est de 2 à 24 h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Pensez également à utiliser la Wifi, c’est gratuit et non décompté de votre forfait.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Nous attirons votre attention sur les consommations en zone satellitaire (pleine mer/avion). Ces usages sont facturés. Nous vous invitons à utiliser le mode avion.

Voici la tarification pour une utilisation en zone satellitaire :

Emission
Appels : 4.60/minutes
Sms : 0.80 € / destinataire
MMS : 1.10 € /destinataire
Web : 15,4€/Mo ( soit 15 400 € 1 GO d'internet )

Réception
Appels : 2.20/minutes
Sms : gratuit
MMS : 0.84 €

Pour l'utilisation de votre répondeur à l'étranger la mise ne place d'un code d'accès à votre messagerie peut être nécessaire.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Merci de votre participation à notre espace communautaire, nous serons ravis de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.

Belle journée à vous et bon voyage !

Daloba, Conseillère Assistance Mobile
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