Bonjour Brigitte,
Comme de nombreux secteurs, nous subissons les retombées de l’inflation. C’est pourquoi nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobile. Un mail vous a été envoyé dans ce sens afin de vous informer du repositionnement tarifaire de votre offre.
Nous avons bien conscience que cette augmentation s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie… et sachez que malgré cette hausse générale votre offre reste bien positionnée sur le marché.
En espérant avoir pu éclaircir ce point avec vous, je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile