Question en attente de réponse
Optoon +30G
Bonjour
Pourriez-vous ne pas facturer option +30G car ce n'est pas qui la souscrire
Merci
Réponse
Bonjour Sakal,
Nous avons procédé à un enrichissement d'offre pour nos clients. Cette option est gratuite le premier mois.
Un courrier et un SMS vous ont été envoyés pour vous en avertir.
Je constate qu'une résiliation de cette option est déjà en cours pour le 06/05/2023, date de la fin de période de gratuité.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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