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Question en attente de réponse

migration impossible pour nouveau forfait 5go à 3.99 € en lieu et place de mon forfait actuel. Merci Cdt

CLAUDE B.
CLAUDE B.

CLAUDE B.

Niveau
0
7 / 100
points

Merci pour votre retour, mais la migration n'est pas possible vers ce nouveau forfait 5go à 3.99 €
Quelle solution me proposez vous,
merci
Cdt

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
22640 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Claude,

Je suis navré, cette offre est disponible qu'en ouvrant une nouvelle ligne.

Si votre souhait est d'avoir davantage de connexion internet, je vous propose l'offre Woot 100 mo à 9,99 EUR ou le forfait Woot 10 Go à 15,99 EUR.

Ce sont nos premières gammes de forfait, mais nous avons également des paliers 20 Go, 80 Go, 100 Go, 150 Go ou 300 Go.

Toutes les offres sont disponibles sur votre espace client.

Je vous souhaite un agréable début de soirée.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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