Question en attente de réponse
Impossible envoyer photos sur messagerie
On avait pourtant fait les réglages avec la conseillère mais les photos ne passent pas. Merci
Réponse
Bonjour Zahra,
Suite à votre demande, je vous propose de suivre les étapes suivantes depuis votre Logicom Le Spark :
- Pour les données mobiles : Paramètres -> Connexions -> Utilisation des données -> Vérifier que le curseur "Données mobiles" soit bien coloré en bleu ou en vert.
- Pour le paramétrage MMS : Paramètres -> Connexions -> Réseaux mobiles -> Nom des points d'accès
Créer le point d'accès NRMMS s'il n'apparaît pas dans la liste ou vérifier que les informations ci-dessous soient correctement renseignées si le point d'accès est bien présent :
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC :http://mmsnrj
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : cochez "Aucune" ou "Aucun"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Je vous invite à revenir vers moi si votre anomalie persiste.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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