Cette question a été résolue
Y a-t-il une mise à jour de l'appli prévue ?
Quand je veux installer l'appli sur mon tél, j'ai un message d'erreur d'erreur : version trop ancienne non compatible avec ma version d'Android...
Bonjour Olivier,
L'application que vous essayer d'installer c'est celle de NRJ Mobile ?
Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.
Mailys, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Bonjour,
même problème avec l application NRJ Mobile,
Galaxy S23+, android Version 13
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nrj_pro...
Bonjour Mathieu,
Navrée que l'application ne soit pas compatible avec votre mobile.
Je peux vous conseiller d'utiliser notre site Internet le temps que la mise à jour soit effectuée : https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...
Vous pourrez accéder à toutes les rubriques disponibles, présentées en vidéo sur cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/896165-bien-utiliser-espace-client
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté.
Je vous souhaite une belle journée !
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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