Question en attente de réponse
Bonjour sur deux nouvelles lignes que je viens de commander je na i l accès a internet
Les appels fonctionne les sms aussi sauf le web qui ne fonctionne pas ligne merci
Réponses
Bonjour Antonio,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je constate que vous avez 3 nouvelles lignes, 07******95, 07******31, et 07******50.
Des connexions sont présentes, pouvez-vous m'indiquer sur quelle ligne avez-vous un dysfonctionnement ?
Je vous invite dans un premier temps, à vérifier vos paramétrages via cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Antonio,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une agréable après-midi.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer iban erreur
Bonjour comment fait on pour changer l'Iban. Apparement une erreur c'est produite lors de l'ouverture de cette ligne. Cordialement... -
Carte SIM activée et ds le portable mais ligne ne fonctionne toujours pas
26-05-2026 : OBLIGE CE CREER CE FIL CAR JE NE PEUX PAS REPONDRE A VOTRE DERNIERE QUESTION Bonjour, J'ai activé ma nouvelle carte SIM à la réception de celle-ci mais je n'ai... -
Colis non reçu pourtant ligne activée
Bonjour, Je n'ai pas encore reçu ma nouvelle sim et pourtant la ligne a été activée. Je n'ai pas non plus le numéro de suivi de mon colis. Est-ce normal? Merci d'avance
-
-
