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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive pas à modifier mon IBAN, il y a plus de case que de chiffre à saisir, comment faire? Merci

Nadège L.
Nadège L.

Nadège L.

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Lorsque je saisis mon IBAN, je constate qu'il y a plus de case à remplir que de chiffre (IBAN) à renseigner. J'ai déja lu les autres demandes mais cela ne m'aide pas vraiment. Pourriez-vous, svp, m'indiquer qu'est ce qui bloque, je dois certainement manqué quelques chose, pourtant, j'ai fais la même démarche sur d'autre site et cela fonctionne parfaitement. Merci pour votre réponse. Bien à vous

Réponse

Bonjour Nadège,

Vous n'avez pas à remplir toutes les cases qui s'affichent. Renseigner bien votre IBAN qui commence par 2 lettres et 2 chiffres puis valider la demande de modification.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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