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Question en attente de réponse

Activer optuon international

FLORENT D.
FLORENT D.

FLORENT D.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, actuellement à l’étranger. Merci d’activer l’option internationale avec blocage web. Je ne trouve pas l’option dans mon espace client pour l’activer moi meme. J’ai + d’un mois d’ancienneté avec mon forfait ( donc ca devrait être ok) et besoin de recevoir des sms des banques et autres trucs administratifs. Merci

Réponse

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
6
40950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Florent,

L'option internationale sera disponible sur votre ligne à partir de 3 mois d'ancienneté, soit à partir du 25/06/23.

Je vous invite à revenir vers nous à cette échéance, afin que nous puissions faire le nécessaire.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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