Question en attente de réponse
Hors forfait, Navigation Web depuis la Zone 2 4 Mo 59,85 € TTC
bonjour, je suis étonné de ce hors forfait cars dans vos conditions , on peut voir :
Vos options gratuites
Option Internationale (avec web) Gratuit
Pourquoi donc ce hors forfait. et surtout des mon arrivée au usa ?
Réponse
Bonjour Martine,
En effet, l'option internationale avec web est une option gratuite. Cependant, votre forfait n'inclut pas les USA, de ce fait, vous avez la possibilité d'utiliser internet en hors-forfait avec une suspension dès que votre seuil de surconsommation est atteint. Nous vous conseillons d'activer l'option blocage web afin de ne pas rencontrer de dépassement lié à la data, et de privilégié le réseau wifi si disponible.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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