Bonjour Anna,
L'option internationale n'est disponible qu'à partir de 3 mois d'ancienneté suite à votre souscription. Ces usages n'étant pas inclus.
Vous pouvez donc nous recontacter à partir du 25/06 pour que nous l'activions.
Pour le moment, je vous invite à utiliser des applications Internet comme WhatsApp ou Messenger afin de pouvoir communiquer vers l'étranger sans passer par votre abonnement.
Je constate également que votre ligne est suspendue, n'hésitez pas à nous recontacter via le titulaire de la ligne si vous souhaitez lever le blocage.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client