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Question en attente de réponse

Appel vers internationales

ANNA L.
ANNA L.

ANNA L.

Niveau
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Bonjour je veux activer l option appel vers l international comment faire c est urgent

Réponse

Florent M.
Florent M.

Florent M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Anna,

L'option internationale n'est disponible qu'à partir de 3 mois d'ancienneté suite à votre souscription. Ces usages n'étant pas inclus.

Vous pouvez donc nous recontacter à partir du 25/06 pour que nous l'activions.

Pour le moment, je vous invite à utiliser des applications Internet comme WhatsApp ou Messenger afin de pouvoir communiquer vers l'étranger sans passer par votre abonnement.

Je constate également que votre ligne est suspendue, n'hésitez pas à nous recontacter via le titulaire de la ligne si vous souhaitez lever le blocage.

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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