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Question en attente de réponse
J'ai testé plusieurs paramètres APN. La 4g n'est pas accessible sauf rares exceptions et ça se déconnecte au bour de quelques minutes. Téléphone :pixel 7
Réponses
J'ai eu le même problème et depuis que j'ai cet APN j'arrive à me connecter à internet :
Px Internet
APN=INTERNET.PROXIMUS.BE
Bonjour Anthony,
Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.
Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.
A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Philippe,
Je vous remercie pour votre aide, mais le paramétrage peut différer suivant le pays et le mobile.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Je suis en Sicile et j'ai le même problème qu'Anthony.
Les seuls moments où mon téléphone peut se connecter au réseau, téléphone et internet, est quand le téléphone à cet APN Px Internet.
Pouvez-vous me communiquer comment régler le problème ?
Très cordialement
J'ai quitté l'Italie donc je ne peux plus tester. Les 2 derniers jours j'ai eu le net presque en continu, côté venise. A tester: l'apn ofnet: https://www.nextpit.fr/forum/595433/configurer-l-apn-poin...
Proximus.be a tester aussi, garder les paramètres mcc et mnc tels que votre configuration actuelle. Bonne chance
Bonjour Philippe,
Afin que l'on puisse vous assister, je vous invite à créer votre propre poste.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Anthony,
Je suis ravi d'apprendre que la situation a pu se résoudre.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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