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Question en attente de réponse

Voyage en Angleterre, est ce que c'est considéré comme UE ou faut il souscrire une option voyage à l'étranger ?

ARTHUR B.
ARTHUR B.

ARTHUR B.

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Je pars en Angleterre, j'ai le forfait Woot 3Go, dois je souscrire une option voyage ou ai je accès aux appels, SMS, internet depuis l'Angleterre dans mon forfait de base ?

Réponse

Bonjour ARTHUR ,

En cas de voyage occasionnel en Angleterre et de manière générale vers les destinations de l’Union Européenne et territoires d’outres mer ,vous avez droit à des appels , SMS , MMS illimités plus 3Go .

Je viens d’activer pour vous l’option internationale avec blocage web vous permettant d’utiliser votre ligne.
Une fois sur les lieux, je vous invite à sélectionner le réseau automatique dans les paramétrages réseaux du mobile et de le redémarrer.
L’accès à internet se bloquera une fois l’utilisation totale des 3Go .

Avant votre départ je vous invite à définir un code secret pour le répondeur en composant le 777, suivi de la touche # puis appuyer sur la touche 3 a deux reprises .
Depuis l’Angleterre pour consulter votre répondeur composez le numéro suivant :+33771191777.

Je vous souhaite une agréable journée .

Stevistin , Conseiller Assistance Mobile.

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