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Question en attente de réponse

Depuis hier ma ligne a été suspendue sans faire exprès

Osnack G.
Osnack G.

Osnack G.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
J'ai besoin d'aide en urgence parce que depuis hier soir ma ligne a été suspendue sans faire exprès.
J'aimerais qu'on me la remette en service s'il vous plaît. C'est urgent !
Je vous remercie beaucoup pour la suite.
Cordialement,
Osnack G.

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Osnack,

Votre ligne a été remise en service, le délai de prise en compte est de 2h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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