Question en attente de réponse
Suite à votre mediocre réponse
Bonjour,
Suite à votre réponse, la question précédente s’est affiché plusieurs fois car votre site fonctionne mal : la réception de la validation de la réception de la question ne venait pas et proposez en boucle de reposer la question. De toute façon, pour votre réponse, j’ai jamais les mêmes retours : il y a une personne précédemment qui avait indiqué faire le nécessaire : SUPPRIMER TOUTES LES QUESTIONS DU PRÉCÉDENT COMPTE FERMÉ ET ÉGALEMENT SUR CE COMPTE. Je n’autorise pas la publication public des questions. VEUILLEZ TOUT SUPPRIMER. Je n’ai pas à vous envoyer un courrier. Y a personne, aucun site ne se comporte comme vous. Même facebook ne se comporte pas comme vous. Vous êtes dans l’illégalité
Réponse
Bonjour Eric,
Pour rappel, le site de l'Assistance Mobile est un système de chat public afin d'échanger sur divers sujets. De ce fait, nous ne sommes pas dans l'illégalité. Vous êtes libre d'afficher certaines données lors de vos publications.
Comme l'a précisé ma collègue Lucie, pour que vos données soient supprimées, vous devez nous faire parvenir un courrier. Sans ce courrier, aucun traitement ne sera apporté. Vous trouverez les informations de celui-ci via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3167987-suppression-donnees-compte#answer_8213024
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Céléna, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment accéder ou créer mon compte gestionnaire pour pouvoir changer le forfait de mon fils?
Bonjour Je souhaite pouvoir gérer le compte de mon fils. En me connectant sur son compte je ne peux rien faire car ça me dit que seul le gestionnaire de la ligne peut faire... -
contacter service client par mail
Je viens de recevoir la carte de la deuxième ligne pour ma fille mineur. J'ai demandé à gérer les deux à partir du même compte. J'ai essayé de l'activer et maintenant ma carte... -
J'aimerai debloquer ma ligne telephonique
Ma ligne est suspendue puis la reactiver
-
