Question en attente de réponse
L'application AuchannTelecom n'est pas disponible
Bonjour,
Je viens de prendre un forfait chez Auchan Telecom.
Du coup j'essaie de télécharger l'appli sur le Playstore afin de pouvoir suivre ma consommation sur mon mobile.
Or le playstore me dit "Cette appli n'est pas disponible pour votre appareil, car elle a été conçue pour une version plus ancienne".
Que dois-je faire ?
Aline Bourcier
Réponse
Bonjour Daphné,
Dans un premier temps, je tiens à vous souhaiter la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Au sujet de l'application mobile, en effet pour votre smartphone il est nécessaire de patienter le temps que l'application soit mise à jour. Actuellement, je ne dispose pas d'une date à vous communiquer concernant cette mise à jour.
Cependant, vous pouvez gérer votre ligne téléphonique sur votre Espace Client depuis le site http://www.auchantelecom.fr
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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