Question en attente de réponse
a quoi correspond la zone 3 SMS vers THA au 66339 ???? j'ai 3 sms jamais envoyer le 27 AVRIL 2 et 5 MAI
J'ai 3 sms en hors forfaits du 27 Avril 12H07 , 2 Mai 17H20 et 5 Mai 12H , alors que je n'ai envoyer aucun sms et je suis en France , SMS vers THA et au 66339 a quoi correspond ses zones et numéro ? Cordialement
Réponse
Bonjour Max,
Il s'agit de SMS envoyé vers la Thaïlande.
Si vous n'êtes pas à l'origine des SMS, je vous invite à faire une réinitialisation d'usine de votre mobile. Cela empêchera que cela arrive à nouveau.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt chez NRJ Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Différence entre facture et prélèvement
Ma dernière facture est à 0 euros, ce qui est une erreur, et mon prélèvement à 13.15 euros, j'aimerais avoir la bonne facture svp . merci -
pouvez vous me dire combien j'ai de points concernant mes deux lignes merci d'avance
je ne vois pas les points sur les factures -
J'ai souscrit un forfait mensuel : 3,99€/mois • Je reçois une facture de 7.99€.Pourquoi?
Voir ma facture N0 N° de Téléphone 0684827228 N° de facture 000242939217 N° de contrat C23363115173Veuillez m'appeler au 0684827228
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