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Question en attente de réponse

Merci de supprimer (encore !!!)les 2,99 euros de hors forfait que je n’ai jamais souscrits?

PATRICK F.
PATRICK F.

PATRICK F.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICK F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
9 mai 2023
il y a 12 mois
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Encore une fois j’ai 2,99 e de hors forfait sur la box 4G

Réponse

Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Guillaume V.
Date
réponse
r

Bonjour Patrick,

J'ai effectué la résiliation du service de contenu. Afin d'éviter que ça se reproduise, vous pouvez mettre en place l'option de blocage à 1€ par mois
Je vous mets en lien notre FAQ à ce sujet : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Si vous le souhaitez, je peux la mettre en place pour vous.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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