Question en attente de réponse
Merci de supprimer (encore !!!)les 2,99 euros de hors forfait que je n’ai jamais souscrits?
Encore une fois j’ai 2,99 e de hors forfait sur la box 4G
Réponse
Bonjour Patrick,
J'ai effectué la résiliation du service de contenu. Afin d'éviter que ça se reproduise, vous pouvez mettre en place l'option de blocage à 1€ par mois
Je vous mets en lien notre FAQ à ce sujet : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Si vous le souhaitez, je peux la mettre en place pour vous.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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