Question en attente de réponse
bonjour mon mobile m indique plus d acces mobile que dois je faire ?
j ai plus d acces mobile sur mon portable que dois je faire ? Je suis joignable sur le portable de ma femme au 06******55 merci gregory ******ot
Réponse
Bonjour Grégory,
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je constate que vous avez contacté le service technique.
L'incident semble être résolu.
Je vous invite à patienter en effectuant des redémarrages réguliers de votre mobile.
Il nous a été recommandé de faire un test croisé.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Je vous souhaite une agréable après-midi et à bientôt sur l'assistance mobile
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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