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Question en attente de réponse

Changer de numéro de téléphone sans changer de forfait

WAIL D.
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WAIL D.

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Bonjour
J’aimerais changer de numéro de téléphone sans changer de forfait

Réponse

Bonjour Wail,

Nous pouvons faire cette modification, le changement est facturé 10 €, c'est effectif sous 24 h. Pour que nous puissions prendre en compte la demande, il faut que ce soit la titulaire de la ligne qui nous sollicite.

Je vous invite à vous rapprocher d'elle. Pour nous faire une demande, il suffira de se connecter sur notre site Internet en utilisant l'adresse mail comme identifiant de connexion afin d'accéder au profil titulaire.

Vous pourrez rééditer une demande par ce biais pour changer le numéro en approuvant la facturation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Florent, Conseiller Assistance Mobile
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