Bonjour Damien,
Tout d'abord je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres et bienvenue parmi nous.
Après avoir vérifié votre dossier, je vous informe que votre commande a été bien enregistrée et payée.
Je vous rassure que vous avez bien signé votre contrat, ainsi votre mandat électroniquement.
Vous n'aurez pas besoin d'envoyer d'autres pièces justificatives.
Dès l'expédition de votre colis, un SMS vous sera envoyé avec le numéro de suivi ainsi la date définitive de portabilité.
Dans l'attente, vous conservez votre ligne active chez l'ancien opérateur, et à la date confirmée par SMS, vous insérez la nouvelle carte SIM dans le mobile et vous le redémarrez régulièrement afin de récupérer vos services.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mariam, Conseillère Assistance Mobile