Question en attente de réponse
pas d'application
Bonjour,
L’application mobile demande come identifiant mon numéro de téléphone mais après plusieurs tentatives infructueuses il est bloqué.
Via le web, comme indiqué dans le mail de bienvenue, c’est avec mon adresse mail que je me connecte (avec succès).
J’ai bien renseigné mon numéro de mobile sur mon profil.
Sur l’appli mobile impossible c'est bloqué après plusieurs tentative infructueuse.
Pourriez-vous svp faire en sorte que je puisse me connecter via l’application mobile ?
Merci d’avance.
Réponse
Bonjour Luc,
Je viens de réinitialiser votre accès à votre espace client.
Je vous invite à suivre les indications présentes dans le mail automatique.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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