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Question en attente de réponse
Je n'ai pas de réseau 4G je ne peux pas envoyer de SMS à certains numéros alors que ça fonctionne avec d'autres
Réponses
Bonjour Estéban,
Avez-vous activé les données mobiles ? Le téléphone, a-t-il des barres de réseau ?
Pour les sms, c'est uniquement vers certains numéros, avez-vous vérifié si vous n'avez pas bloqué par erreur la personne en question ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Mailys, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Estéban,
Je vous ai répondu le 12/05/23 suite à votre message sur l'Assistance Mobile (https://www.assistance-mobile.com/questions/3173424-reseau-peut-envoyer-sms-cdiscount-mobile-erreur-0), avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maïlys, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Estéban,
Sans réponse de votre part aux messages de ma collègue Maïlys, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile et poster une nouvelle demande.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite une belle journée !
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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