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Question en attente de réponse

L'option présentation du numéro est actif et je ne vois pas les numéros des appels entrants

Yusuf G.
Yusuf G.

Yusuf G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
L'option présentation du numéro est actif mais je n'arrive pas à voir Les numéros des appels entrants

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
22640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yusuf,

Tout d'abord, je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Je constate que vous avez contacté le service client.

L'activation a eu lieu le 18/05/2023 à 13 h 06.

La prise en compte de l'option peut prendre entre 2 h et 24 h.

Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à patienter en effectuant des redémarrages réguliers de votre mobile.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Je vous souhaite une agréable après-midi et un bon week-end.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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