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Question en attente de réponse

Activation de l’option internationale

PHILIPPE T.
PHILIPPE T.

PHILIPPE T.

Niveau
0
24 / 100
points

Pourriez vous me confirmer que l’option internationale avec blocage web a bien été activée sur mon compte ?
Cette option est-elle bien gratuite ?
Merci

Réponse

Pascal N.
Pascal N.

Pascal N.

Niveau
4
5450 / 12000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Je vous confirme que l’option internationale avec blocage web a bien été activée gratuitement sur votre ligne.

En cas de voyage occasionnel dans les pays de l’UE, le Royaume Unis inclus et les DOM, vous bénéficiez d’appel, SMS, MMS en illimité plus une enveloppe de 5Go d'internet.

Pour la connexion internet, je vous conseille de privilégier la wifi si possible.

Pour les autres destinations , nous avons des recharges que vous trouverez en accédant au lien suivant:
https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/auchan-te...

A défaut d’une recharge, vous serez facturés en hors forfait selon la tarification mentionnée sur la brochure ci-joint:
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyage-recharges-voyage

Il sera nécessaire de mettre le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et redémarrer le mobile par la suite afin de capter le réseau local.

Pour émettre des appels ou envoyer des sms et mms vers la France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 en supprimant le 0 qui se trouve au début.

Pour pouvoir consulter votre répondeur, avant votre départ, je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche #
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer à nouveau la touche 3
  • Suivez les indications du serveur vocal
  • Le numéro du répondeur depuis l'étranger, est le suivant : 0033771212777.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Pascal, Conseiller Assistance Mobile.

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