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Question en attente de réponse

recevoir mes factures 2022

ALAIN F.
ALAIN F.

ALAIN F.

Niveau
0
29 / 100
points
Nom de l'auteur
ALAIN F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 mai 2023
il y a 11 mois
Consultations
consultée 5 fois
question
q

bonjour
Merci de m'envoyer par mail mes factures téléphone de 2022
vous devriez les laisser au moins 2 ans disponibles. Chaque année, c'est la même chose, il faut les réclamer
meilleures salutations

Réponse

Laurent A.

Laurent A.

Niveau
5
20570 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurent A.
Date
réponse
r

Bonjour Alain,

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité remarquable auprès de nos services.

En effet, les factures des 12 dernières mensualités sont disponibles depuis l'Espace Client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Au Service Client, nous pourrons vous envoyer par mail uniquement celles concernant les 18 dernières mensualités à date de la demande. Je viens de vous les envoyer par mail. Vous allez ainsi les recevoir d'ici quelques minutes.

Je vous invite également à consulter vos courriers indésirables, elle peut s'y trouver.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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