Question en attente de réponse
Comment activée la messagerie et comment rendre visible le noms des contact des appels entrants ?
Bonjour,
Je rencontre un problème pour activer ma messagerie et pour réceptionner des appels en ayant le nom du contact qui s'affiche (appel inconnu apparait sur l'écran) Merci
Réponse
Bonjour Isabelle,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription NRJ Mobile et ainsi vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Soyez entièrement rassuré, je viens de procéder à l'activation des options gratuites de présentation du numéro et de consultation du répondeur sur votre ligne.
Le délai d'activation de ces dernières est compris entre 2 h et 24 h. Durant ce dernier, je vous invite également à redémarrer votre téléphone afin de réactualiser votre carte SIM.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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