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Question en attente de réponse

Bonjour je pars en islande pendant 15 jours et j'aimerais pouvoir utiliser internet quel forfait proposez vous ?

ELSA B.
ELSA B.

ELSA B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour je pars en islande pendant 15 jours et j'aimerais pouvoir utiliser internet quel forfait proposez vous et comment y souscrire ?

Réponse

Hind K.
Hind K.

Hind K.

Niveau
5
32770 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elsa,

L’Islande est incluse dans l'Europe en termes de roaming , donc vous pouvez utiliser votre forfait, appels sms et mms illimités avec 19Go d’internet

Je vous invite tout simplement à mettre votre téléphone en mode réseau automatique avant le voyage et activer l'itinérance des données pour pouvoir accéder à internet.
Je vous invite aussi s’il vous plaît à utiliser le mode avion en cas de voyage sur un bateau ou en avion car vous pouvez capter un réseau satellitaire et cela sera décompter de votre forfait.

Vous trouverez plus d'information sur la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous : Utiliser mon forfait dans l'Union Européenne - Résolue (assistance-mobile.com).

Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant, l'indicatif à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.
Toutefois, vous pouvez personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux si souhaité :

  • Composer le 777.
  • Appuyer sur la touche #.
  • Appuyer sur la touche 3.
  • Appuyer à nouveau la touche 3.
  • Suivez les indications du serveur vocal.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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