Bonjour Nawal,
Nous allons regarder ensemble.
Effectivement, je constate la facturation de 35.29€ sur votre ligne.
Cependant, je ne vois aucun prélèvement de 30.99€ même en recherchant avec votre IBAN.
Pour des raisons de sécurité et afin de regarder en profondeur avec vous, je vais me permettre de vous écrire en privé.
Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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