Question en attente de réponse
Code promotion automatique
Bonjour,
Comme convenu précédemment avec vos services, merci d'appliquer dès à présent la remise automatique pour le forfait activé ce jour (portabilite) pour le numéro 06 ********. La remise récurrente de 1 € n'avait pas été prise en compte à la souscription. Code promotion : 30AT1.
Merci pour votre prise en compte de cette demande.
Cordialement
Réponse
Bonjour Vincent,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
En effet, votre code promotionnel n'a pas été appliqué.
Je viens de mettre en place un code de rattrapage, qui sera valable sans condition de durée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Prix forfait différent entre prix annoncé sur le site lors de la souscription et contrat
Bonjour, J'ai souscrit un forfait sur CDiscount Mobile. Sur le site lors de la souscription il y avait le choix entre les 3 forfaits suivants (j'ai une copie d'écran si vous... -
Bonjour je n'arrive pas a passé des appelle depuis QQ jour le clavier ne s'affiche plus sur mon p20 Huawei
je n'en saï spas si il y a un rapport mais volte ne s'affiche plus -
J'ai pas reçu mes carte sim
Bonjour Douaa E Je vous est répondu en email privé avez vous reçu ma réponse ? Envoyé moi mes carte sim a mon adresse qui est indiqué au dossier Ajouter escalier 92
-
-
