Bonjour JEAN-FRANCOIS,
Vous avez acheté deux recharges le 29/05/2023.
Pour que les recharges voyages fonctionnent, une option internationale doit être obligatoirement activée. Un message informant l’activation de l’option était affiché lors du choix des recharges.
L'annulation n'est pas possible, ainsi que le remboursement.
Je vous souhaite une bonne journée
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.